京セラの自然災害保証は、台風・落雷・洪水・ひょうなどの自然災害によって蓄電システムが損害を受けた場合に、お引渡し日から10年間、無償修理または良品・同等品との交換を行う保証です。
対象となる自然災害
- 落雷の被害 / ひょう災の被害 / 火災の被害
- 台風の被害 / 洪水の被害 / 飛来物の被害
※地震・噴火・津波・竜巻等は保証対象外です。
保証の内容
- 期間：お引渡し日から10年間
- 手続き：保証書など必要書類を提出すれば、通常の火災保険対応で必要な複雑な手続きは不要
- 復旧：損害状況確認後、販売店または京セラ指定業者が迅速に交換・修理を実施
- 費用：保証期間内・保証適用範囲内であれば無償修理または良品・同等品との交換
保証を受けるための注意事項
- 保証書が必須です
- 京セラ所定の施工研修修了者（施工ID保持者）による指定工法での施工が必要です
- お引渡し後1年以内に長期保証申込書を提出しないと長期保証の対象外になります（販売店にて申し込みを行います）